Política de Privacidade Alloca

atualizado em: 14 de agosto de 2018

É importante que você leia atentamente esta Política de Privacidade. É nela que dizemos como suas informações serão usadas e protegidas por nós.

Índice
  1. Aceitação desta Política de Privacidade
  2. Definições
  3. As informações que coletamos
  4. Como utilizamos as informações que coletamos
  5. Retenção e exclusão de Informações
  6. Retirada de consentimento
  7. Como protegemos as informações que coletamos
  8. Websites externos
  9. Alterações a esta Política
  1. Aceitação desta Política de Privacidade

    Ao usar ou acessar o qualquer domínio da Plataforma Alloca você está sujeito a estes a esta Política de Privacidade e aos Termos de Uso da Plataforma Alloca e se compromete a cumprir com as suas regras e condições.

  2. Definições

    Os termos utilizados em maiúscula nesta proposta que não estão definidos têm o significado que lhes é atribuído pelos Termos de Uso do alloca.

  3. As informações que coletamos

    No contexto da operação da Plataforma Alloca e da prestação dos nossos serviços, coletamos (e/ou recebemos) determinadas informações. Você nos autoriza a coletar (e/ou receber) estas informações.

    1. Informações Pessoais

      No processo de criação da sua Conta Alloca determinadas informações pessoais podem ser solicitadas, entre elas: (i) nome completo; (ii) e-mail válido e verificável; (iii) documento de indetidade RG; (iv) CPF; (v) telefone para contato; (vi) endereço para contato; e em caso de pessoa jurídica, (vii) dados empresariais. Caso você seja estrangeiro, poderá ser solicitado, ainda, o seu RNE ou, se não for residente no Brasil, o número e série do passaporte, com a data de validade e a data de entrada no Brasil, bem como o tipo de visto de entrada e sua respectiva validade.

      As informações pessoais informadas voluntariamente por você no processo de criação da sua Conta Alloca serão chamadas “Informações Pessoais”.

      A Plataforma Alloca não coleta Informações Pessoais de visitantes.

    2. Informações de pagamento

      No curso de uma Transação, você pode ser solicitado a fornecer determinadas informações de pagamento, à Plataforma Alloca ou ao operador da Ferramenta de Pagamento. Tais informações podem incluir (i) número de cartão de débito; (ii) número de cartão de crédito; (iii) validade do cartão; (iv) endereço de cobrança, (v) código de segurança ou outras informações semelhantes. Você autoriza a operadora da Ferramenta de Pagamento a coletar estas informações, chamadas “Informações de Pagamento”, cuja utilização está sujeita aos termos da Política de Privacidade do operador da Ferramenta de Pagamento.

      Adicionalmente, o operador da Ferramenta de Pagamento pode solicitar ao Operador do Espaço determinadas informações, entre elas (i) imagens do seu documento de identificação; (ii) data de nascimento; (iii) endereço; (iv) endereço de email; (v) número de telefone, entre outras, com a finalidade de verificar a identidade do Operador do Espaço. Essas informações são chamadas “Informações de Cobrança”.

      A Plataforma Alloca não armazena as suas Informações de Pagamento.

      Outras Informações

      Além das Informações Pessoais, a Plataforma Alloca pode coletar outras informações, chamadas “Outras Informações”, coletadas inclusive de Visitantes, que podem incluir:

      1. Informações fornecidas voluntariamente, entre as quais profissão, companhia, informações sobre Espaços e Eventos, preferencias de serviço e outras informações que não te identifiquem pessoalmente;

      2. Informações sobre a sua atividade na Plataforma Alloca coletadas automaticamente, incluindo, sem limitação:

        1. Endereço IP, que pode ser o seu endereço IP estático ou dinâmico e, eventualmente, pode identificar um computador ou um aparelho específico; tipo de navegador e língua; páginas ou conteúdo visualizado; buscas por anúncios; Reservas e Transações.

        2. Localização exata ou aproximada, determinada a partir de dados como seu endereço IP ou GPS do seu dispositivo móvel, a fim de fornecer aos Usuários e aos Visitantes uma experiência otimizada.

        3. Especificações do seu aparelho, entre elas números de identificação, sistema operacional e versão, hardware e processador, tipo de conexão e outras informações similares.

      3. Informações coletadas através de pequenos pacotes de dados armazenados pela Plataforma Alloca no seu computador ou aparelho (os cookies) que permitem que o seu computador “relembre” informações sobre as suas visitas à Plataforma Alloca e otimize a sua experiência. É desabilitar os cookies, no entanto, fazê-lo pode comprometer a qualidade da sua experiência na Plataforma Alloca.

      4. Informações recebidas de terceiros, entre elas dados demográficos ou informações de detecção de fraude enviadas por parceiros e/ou terceiros prestadores de serviços, resultados de pesquisas de antecedentes, alertas de fraude, entre outras. Adicionalmente, se você conectar a sua Conta Alloca a uma Conta SNS, a plataforma da sua Conta SNS pode nos enviar informações como seu cadastro e informações sobre o seu perfil. Estas informações, no entanto, são controladas pela plataforma da sua Conta SNS e estão sujeitas aos termos estabelecidos por ela. Podemos, ainda, utilizar ferramentas de análise, tal qual o Google Analytics, para avaliar o desempenho da Plataforma Alloca.

  4. Como utilizamos as informações que coletamos

    Utilizamos as suas Informações Pessoais e Outras Informações (em conjunto serão chamadas somente de “Informações”) para fornecer e aperfeiçoar a sua experiência na Plataforma Alloca e para informa-lo sobre produtos e serviços desenvolvidos pela Plataforma Alloca, por nossos parceiros ou por nossos anunciantes.

    Também podemos utilizar e/ou compartilhas as Informações:

    1. Conforme exigido para utilização e suporte da Plataforma Alloca;

    2. De forma a operar e otimizar a sua experiência na Plataforma Alloca, personalizando a sua experiência, através da sugestão de anúncios ou classificando os resultados de busca, por exemplo.

    3. Podemos enviar a você mensagens promocionais, de marketing, informes publicitários e outras informações que possam ser do seu interesse com base nas suas preferências. Adicionalmente, podemos licenciar Informações para companhias que desejem enviar a você informações sobre produtos e serviços fornecidos por elas ou por seus parceiros.

    4. Podemos contratar prestadores de serviços externos para executar determinados serviços para a Plataforma Alloca. Estes prestadores de serviços terão acesso às Informações na medida em que estas forem necessárias à execução dos seus serviços e conforme permitido em lei.

    5. As Informações podem ser compartilhadas com nossos controladores, controladas, subsidiárias, joint ventures, ou companhias sob controle comum com a Plataforma Alloca.

    6. No caso de uma venda da Plataforma Alloca ou de uma reorganização societária envolvendo a Plataforma Alloca, as Informações podem fazer parte dos ativos vendidos e/ou transferidos.

    7. Podemos, ainda, compartilhar e/ou divulgar as Informações (i) conforme exigido por lei, por decisão judicial ou arbitral ou por exigência de qualquer outro agente ou órgão governamental; (ii) sempre que acreditarmos que o compartilhamento e/ou a divulgação das Informações é necessário para proteger direitos da Plataforma Alloca.

  5. Retenção e exclusão de Informações

    De modo geral, mantemos suas Informações pelo tempo necessário para a execução do contrato entre nós e você e para cumprir nossas obrigações legais. Se você não quiser mais que usemos suas Informações, você pode solicitar que estas sejam apagadas e que a sua Conta Alloca seja desativada. Por favor, leve em conta que, se você solicitar a exclusão de suas Informações podemos reter algumas de suas Informações necessárias para nossos interesses comerciais legítimos, como detecção e prevenção de fraudes e melhoria da segurança, e para cumprir com nossas obrigações legais.

    Além disso, as Informações que você compartilhou com outras pessoas (por exemplo, comentários e publicações em fóruns) podem continuar visíveis publicamente na Plataforma Alloca, mesmo depois que sua Conta Alloca for cancelada. No entanto, a atribuição de tais Informações a você será removida. Além disso, algumas cópias de suas Informações (por exemplo, registros de log) podem permanecer em nosso banco de dados, mas são desassociadas dos identificadores pessoais.

    Por fim, cópias residuais de suas Informações podem não ser removidas de nossos sistemas de backup por um determinado período limitado.

  6. Retirada de consentimento

    Quando você tiver fornecido seu consentimento para o processamento de suas Informações pessoais pela Plataforma Alloca, poderá retirar seu consentimento, a qualquer momento, alterando as configurações da sua Conta Alloca ou enviando uma comunicação para a Plataforma Alloca especificando qual consentimento você está retirando. Por favor, tenha em mente que a retirada de seu consentimento não afeta a legalidade de quaisquer atividades de processamento com base em tal consentimento antes de sua retirada. Além disso, em algumas jurisdições, a lei aplicável pode dar a você o direito de limitar as formas em que usamos suas Informações, em particular onde (i) você contesta a exatidão de suas Informações; (ii) o processamento é ilegal e você se opõe à exclusão de suas Informações; (iii) nós não precisemos mais de suas Informações para fins de processamento, mas você precisa das Informações para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou (iv) você se opôs ao processamento de acordo e, dependendo da verificação, se os motivos legítimos da Plataforma Alloca prevalecem sobre os seus próprios.

  7. Como protegemos as informações que coletamos

    A Plataforma Alloca tem implementado e aperfeiçoado medidas administrativas, técnicas e de segurança física para ajudar a proteger suas Informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Entre as proteções que usamos para defender suas Informações, temos firewalls, criptografia de dados e controles de acesso a informações. Se você souber ou tiver motivos para acreditar que as credenciais da sua Conta Alloca foram perdidas, roubadas, desviadas ou comprometidas, ou em caso de uso não autorizado real ou suspeito de sua Conta Alloca, entre em contato imediatamente com a Plataforma Alloca.

  8. Websites externos

    A Plataforma Alloca pode, eventualmente, conter links para websites de terceiros. Não temos controle sobre as práticas de privacidade ou de conteúdo de nenhum dos nossos parceiros comerciais, anunciantes, patrocinadores ou quaisquer outros websites cujo link seja disponibilizado. Por esse motivo, a Plataforma Alloca não é responsável pelo conteúdo ou pela política de privacidade destes websites externos. Você sempre deve ler com atenção a política de privacidade de um website externo ao visita-lo.

  9. Alterações a esta Política

    A Alloca se reserva ao direito de modificar esta Política a qualquer momento de acordo com esta provisão. Caso façamos alterações a esta Política, publicaremos a Política revisada na Plataforma Alloca e atualizaremos a data da “Última Atualização” no início desta Política de Privacidade. Também enviaremos a você, por e-mail, uma notificação da alteração pelo menos 30 (trinta) dias antes da data de vigência da alteração. Caso você não concorde com a Política revisada, você pode cancelar sua Conta Alloca. Caso você não cancele sua Conta Alloca antes da data de vigência da Política revisada, seu acesso continuado ou uso da Plataforma Alloca constituirá aceitação da Política de Privacidade revisada.

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